1.服务协议：此为本公司（苏州拓维生物技术有限公司，以下称“本公司”或者“乙方”）向您（以下称“甲方”）提供服务的合同条款（“标准条款”）。本标准条款，连同本公司的报价书（如有）及补充条款（如有），构成本公司和甲方之间的服务合同（“合同”）。当乙方以电子邮件向甲方发送订单确认书、递交服务成果或以其他方式采取行动向甲方提供报价书或者确认书中服务成果（以下称“成果”或者“产品”）的方式接受甲方的订单时，则表示甲乙达成该服务协议。

2.交付周期：乙方尽力确保在承诺的交付周期内完成服务订单。但受订单难度、通量等影响，乙方对于整个服务的交付周期可能逾期，双方应根据项目的实际难度协商调整。因甲方提出修改意见导致乙方工作不能按时完成时，可延期执行，延期时间由双方协商确定。若因不可抗拒的客观因素或者不能克服的技术问题致使无法完成成果交付，甲方应当就已完成的部分支付相应费用。

3.交付内容：乙方在规定的时间完成实验后，将实验结果、数据和技术报告以及甲方提供的剩余实验材料等交付给甲方。乙方保留详细的实验原始记录（包括电子记录）。一般保存期限为2年，申报类材料或者双方另行约定的除外。

4.交付内容验收：除非本公司和甲方之间另有约定或者本公司在报价书中另作表示，在收到乙方交付的成果后，如果甲方对成果质量有疑问，可以直接发邮件或致电项目负责人，乙方将在【5】个工作日内给予解释和解决方案；对于交付超过【1】个月的订单，乙方将不接受质量异议。

5.报价及有效期：服务的价格显示在乙方给甲方的报价书中。若实验中产生额外的费用（如额外的报告费或专门的试剂费用等）须提前取得甲方同意并由甲方承担。请关注乙方的报价书存在有效期。甲方需要对乙方的报价予以保密，不能透漏至第三方，否则甲方将承担相关经济损失，无论甲乙双方是否就报价内容成立有效的合同，也无论是否终止或者解除。

6.付款：除非在报价书中另有规定，甲方必须在付款通知开出日期的30个工作日内以付款通知内指定的货币付款。每一个订单是一个单独的交易，甲方不可以将一个订单和另一个订单抵销。甲方应及时按本合同约定支付委托实验费用，每逾期一天按应付金额的0.05%支付违约金。甲方同意按乙方的要求支付该等逾期费。如果乙方指定一个托收公司或律师来追讨任何未付款项，乙方可以向甲方收取，同时甲方也同意支付所有合理的托收费用，包括所有相关的合理的律师费。

7.乙方保密责任：乙方对甲方提供的客户信息、订单内容、订单相关材料及订单交付结果承担保密义务，不得泄露或者私自将上述保密信息转让第三方；否则，乙方必须赔偿甲方的相关经济损失。

8.甲方保密责任：甲方应对乙方提供的价格信息、任何技术情报、资料以及因履行本合同而知悉的所有与乙方相关的信息承担保密义务，不得泄露或者私自将上述保密信息转让第三方；否则，甲方必须赔偿乙方的相关经济损失。

9.违约责任：甲方如无正当理由提前终止合同，其预付的费用乙方有权拒绝退回。乙方如无正当理由提前终止合同，所收取费用及剩余实验材料应当全部退还给甲方。

10.知识产权：甲方享有订单交付实验成果的全部知识产权，包括但不限于科学论文、科研成果、技术秘密、申报专利及成果转让等的所有权利。乙方未经甲方书面同意，不得发表相关文章，不得自行使用相关成果，不得向任何第三方披露与本协议履行及实验成果相关的任何信息。

11.适用法律：乙方系按照中华人民共和国法律成立的公司，须遵守中国的相关法律法规，包括但不限于生物安全法、出口管制法等。

12.争议解决：本合同及本合同的履行将适用中华人民共和国的法律，但不考虑其有关法律冲突的规定。任何本合同项下产生的或与本合同有关的争议或主张均应乙方所在地人民法院解决。

13.若甲方因为内部财务流程要求需要与乙方就本服务另行签署协议的，应当与本条款内容保持一致；若二者产生冲突，则以本条款内容为准，除非另行签署的协议明确指出本条款本条约定的内容并做出不同的约定。